Напишите нам
Если вы хотите оставить отзыв или предложить сотрудничество, а может быть что-то спросить :)
Click to order
Total: 
Имя
Email
Телефон
Доставка
Адрес доставки
Где вы о нас узнали?
Заказ обрабатывается 2-3 дня.

FAQ

Как сделать заказ
Оформить заказ можно на сайте, или написать нам в любую из социальных сетей, либо на почту.
Могу ли я вернуть товар?
Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения товара при условии, что товар находится в первоначальном виде, никогда не был в использовании, и при сохранении упаковки. Расходы на доставку оплачиваются покупателем.

Обратите внимание, что товары, купленные со скидкой, а также изготовленные по индивидуальному заказу, обмену или возврату не подлежат.

Вы продаете большие партии?
Да! Пожалуйста, отправьте запрос по электронной почте.
    Могу ли я собрать бокс со своим ароматом?
    Да, мы приветствуем индивидуальные заказы, и вы можете смешивать и сочетать любые продукты и даже заказать нам любой аромат для вас. Пожалуйста, отправьте запрос по электронной почте.
    Какие у вас есть дополнительные услуги?
    Если вы не нашли на сайте нужный вам аромат для вас и для вашего дома, то просто напишите нам на почту или в direct инстаграма.
    У нас доступна услуга наполнения воском вашей тары с ароматом на выбор.
    Доставка
    Как происходит доставка и оплата?

    Вы можете оплатить любым удобным способом: на сайте, либо переводом на банковские реквизиты (банк: Сбербанк). Доставка осуществляется службой Boxberry, Курьером в пределах МКАД (Достависта) и Почтой России.
    Упаковка
    У набора тематическая упаковка и пакетик.
    У обычного заказа крафт коробка с пергаментной бумагой.

    Мы не используем пластик в упаковке, только экологически безопасную упаковку.
    Я живу за пределами России, могу ли я оформить заказ?
    Да, напишите нам, чтобы мы могли придумать как доставить вам продукт и рассчитать цену.
    Свечи с кристаллами
    Мои кристаллы выглядят немного иначе, чем фото онлайн:
    Кристаллы являются естественными образованиями и будут немного отличаться по цвету, форме и размеру. Мы стремимся к последовательности, когда это возможно.

    Мой кристалл погасил мой фитиль:
    Кристаллы будут естественным образом втянуты в восковую ванночку. Если они опираются на ваш фитиль, просто подождите, пока воск остынет, и используйте ложку, чтобы направить кристалл обратно к боковой стенке стекла и свечу можно будет снова зажечь.

    Made on
    Tilda